LEGAL REFERENCE

Semak cara semibola menjaga data anda

Dasar Privasi semibola menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi Casino Gambling & Sportsbook, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau menghubungi...

Data akaunKuki lobiRekod pembayaranPermintaan privasi
semibola Semak cara semibola menjaga data anda

Buka akaun dengan privasi yang jelas

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang permintaan privasi

Anda boleh menghubungi kami apabila mahu membetulkan butiran akaun, bertanya tentang rekod bayaran, atau meminta salinan data yang berkaitan dengan profil semibola anda. Untuk melindungi akaun...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda melibatkan nombor telefon, transaksi, atau rekod...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan jenis permintaan, tarikh...
Semakan keselamatan Jika permintaan melibatkan penukaran nombor, akses peranti, atau rekod FPX, kami mungkin meminta bukti...
AMALAN PRIVASI

Semak kawalan data dalam akaun anda

Privasi di semibola dibina melalui pengumpulan data yang terhad, akses dalaman yang dikawal, dan semakan aktiviti akaun yang berkaitan. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk membuka akaun, memproses transaksi, atau...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran pendaftaran yang anda berikan, seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk log masuk, pemulihan akaun, mesej penting, dan pengesahan pemilik profil.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan paparan, dan mengenal pasti percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status pemprosesan. Butiran ini digunakan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran, serta penyelesaian pertikaian akaun.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP, dan masa masuk membantu kami mengesan corak yang tidak sepadan dengan penggunaan biasa anda. Jika ada risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan, dan kewajipan rekod. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman dikurangkan atau data dipadam mengikut jadual kerja kami.

Permintaan pindaan

Anda boleh meminta pembetulan data profil jika butiran tidak tepat. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilikan akaun, dan menerangkan jika ada rekod tertentu yang masih perlu disimpan.

Dapatkan jawapan tentang data semibola

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, pilihan bahasa, dan rekod persetujuan yang berkaitan dengan dasar semasa.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menyemak status pemprosesan, menangani pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang boleh kami sediakan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan kategori rekod yang tersedia dan sebarang had yang dikenakan oleh keselamatan atau undang-undang tempatan.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang mahu dipinda. Untuk mengelakkan perubahan tanpa izin, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum nombor telefon atau e-mel baharu disambungkan kepada profil.

Kuki asas diperlukan untuk log masuk, sesi akaun, keselamatan, dan pilihan paparan. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar atau perlu disahkan semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data akaun, transaksi, sokongan, dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, kemudian dipadam, disahpaut, atau dihadkan mengikut proses dalaman kami.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan, atau pemprosesan transaksi. Kami mengehadkan paparan data sensitif dan menggunakan semakan akses supaya rekod tidak dibuka tanpa sebab yang sah.